零售O2O案例:7点看懂优衣库的
O2O模式
在transcosmos China主办的时装品牌零售研讨会上,优衣库EC事业部部长胡国勋透露澳洲幸运5 ,优衣库的电商团队只有十多个人,一直在尝试前沿的销售方式,在线上与线下联合营销上积攒了一些经验。
一、线上下单线下取货转化率并不高
优衣库曾经尝试过三个月,允许用户线上下单、线下门店取货爱游戏app下载 ,但最后达成的实际转化率很低。胡国勋解释说,主要原因有两个:一是中国配送费用很低优衣库o2o游戏,与上门自提相比亚博体彩 ,消费者更喜欢送到家里或公司;二是门店与电商的IT系统并没有打通,消费者到门店自提的货,需要EC事业部快递到门店,从运营上来说反而增加成本。此外,优衣库门店货品陈列有自己的规划,没有多余的地方放置电商包裹。
二、门店能带动当地用户去线上购买
胡国勋表示,从优衣库的销售数据来看,门店开得越多的地方,线上销售会越多。因为消费者到了门店乐鱼官网 ,可以亲身体验优衣库的产品质量与服务,对品牌的认可度会更高。
亿邦动力网了解到,自2002年9月正式进入中国市场以来,优衣库至今在全国拥有约260家门店。目前北京和上海门店最多一共超过80家优衣库o2o游戏爱游戏app下载 ,华南、华中和西南地区将是优衣库未来的重点拓展区域。据迅销集团全球高级执行副总裁、优
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